Seit fünf Tagen habe ich jetzt einen Internetanschluss von Codetel/Claro in Santo Domingo, Dominikanische Republik. Drei Tage davon war eine effektive Nutzung nicht möglich, da entweder keine Verbindung vom Router zum Internet möglich war, oder die Verbindungs-Geschwindigkeit so gering war, dass selbst der Aufbau der Google-Seite mindestens fünf Minuten gedauert hat. Am Service-Telefon konnte man mir auch nicht wirklich weiterhelfen.

Morgen werde ich nochmal persönlich bei Codetel erscheinen. Vielleicht kann man mir die Problematik dort erklären. Ich persönlich habe den Eindruck, dass Codetel nicht annähernd in der Lage ist, die angeblichen 1500 kbit/s über eine längere Zeit zu gewährleisten. Auch scheint es generell Versorgungsprobleme zu geben, so dass zeitweise gar kein Internet zur Verfügung gestellt werden kann.
Nur das kann es dann wirklich nicht sein! Wenn ich eine Internet-Flatrate mit bis zu 1500 kbit/s zu einem Monatspreis von 44 Euro!! anbiete, dann sollten eine rund um die Uhr Versorgung schon gewährleistet sein. Auf dem Bild steht zwar: “Codetel – Kommunikation ohne Grenzen”, davon merke ich bisher aber noch nichts!
Für mich bedeutet das derzeit, dass ich nur arbeiten kann, wenn das Internet mal funktioniert. Das ist dann doch ziemlich unbefriedigend. Schauen wir mal, ob sich eine Lösung für dieses Problem finden lässt. Ich werde dann berichten.